Web Analytics

turkcell eskiyi getir yeniyi al

  • Türkiye'nin en kaliteli mobil aygıt platformu, burada soruna cevap bulabilir, merak ettiğini sorabilirsin. Katılım ve kullanım tamamen ÜCRETSİZDİR.

Mobil Forum

Moderatör
Katılım
30 Ara 2022
Mesajlar
6,551
Konum
Yurt Dışı
Telefon
İPhone
GSM Operatörü
Turkcell
Turkcell’in köklü tarihinden, müşteri odaklı stratejilerine, abonelik avantajlarından yeni teknoloji çözümlerine kadar lider iletişim şirketinin sunduğu her şey.
Turkcell’in Tarihi


1965 yılında İstanbul’da kurulan Turkcell, Türkiye’nin ilk mobil iletişim operatörü olarak tarihe adını yazdırmıştır. Kurulduğu günden bu yana teknolojiye olan yatırımları sayesinde sektörün lideri olmayı başarmıştır.

Türkiye’nin iletişim teknolojilerindeki değişimine öncülük eden Turkcell, sürekli olarak yeni teknolojik çözümler geliştirmekte ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktadır. Sosyal sorumluluk projeleri ile de topluma değer katmayı hedefleyen şirket, abonelik avantajları ve kampanyaları ile de müşterilerinin yanında yer almaktadır.

Turkcell’in tarihindeki en önemli dönüm noktalarından biri de 2000’li yıllarda gerçekleşmiştir. Şirket, bu dönemde mobil iletişim teknolojilerindeki devrim niteliğindeki adımlar atan bir marka haline gelmiştir.

Gelişen teknolojiye ayak uydurarak sürekli yenilikçi çözümler sunan Turkcell, Türkiye’nin lider iletişim şirketi olma misyonundan hiçbir zaman ödün vermemiştir. Müşteri odaklı stratejileri sayesinde de abonelerine benzersiz avantajlar sunmayı sürdürmektedir.
İletişim Teknolojileri Değişimi


İletişim teknolojilerindeki değişim, günümüz dünyasında hızla ilerleyen bir süreçtir. Teknolojinin gelişmesiyle birlikte iletişim şekilleri de sürekli olarak değişmektedir. Özellikle de internetin hayatımızın her alanında etkili bir şekilde kullanılması, iletişim teknolojilerinde büyük bir dönüşüm yaratmıştır.

Artık insanlar cep telefonları üzerinden görüntülü konuşabiliyor, sosyal medya aracılığıyla birbirleriyle anlık olarak iletişim kurabiliyor ve bulut bilişim sayesinde verilere her an her yerden erişebiliyorlar. Bu değişim, özellikle de iş dünyasında verimliliği artırmak ve esnek çalışma modelleri yaratmak adına büyük bir fırsat sunmaktadır.

İletişim teknolojilerindeki bu değişim, Turkcell gibi öncü şirketlerin de iş modelini ve müşteri yaklaşımlarını değiştirmesine neden olmuştur. Artık mobil operatörler sadece ses ve mesaj hizmeti sunan şirketler olmaktan çıkıp, müşterilerine veri hizmetleri, akıllı cihazlar ve bulut tabanlı çözümler sunmaktadırlar.

Bu sayede Turkcell, müşterilerine her an her yerden bağlı kalabilmelerini sağlayacak iletişim fırsatları sunmaktadır. Ayrıca şirket, teknoloji trendlerini yakından takip ederek, müşterilere daima en yenilikçi ve güncel hizmetleri sunmaya özen göstermektedir.
Değişimin GetirdiğiAvantajlar
Esnek çalışma modelleri Anlık iletişim imkanı
Bulut tabanlı veri depolama Yenilikçi teknolojik çözümler
Mobil ödeme ve dijital bankacılık Enerji verimliliği ve tasarrufu

Dolayısıyla, iletişim teknolojilerindeki değişim hem bireylerin hem de işletmelerin hayatlarına büyük faydalar sağlamaktadır. Turkcell gibi lider iletişim şirketleri, bu değişime ayak uydurarak müşterilerine en iyi hizmeti sunabilmek adına sürekli olarak yenilikçi teknolojik çözümler geliştirmektedir.
Müşteri Memnuniyeti Stratejileri


Müşteri Memnuniyeti Stratejileri, Turkcell’in en önemli odak noktalarından biridir. Şirket, müşterilerinin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için sürekli olarak çalışmaktadır. Bu doğrultuda, Turkcell müşteri geri bildirimlerini yakından takip ederek, hizmetlerinde ve ürünlerinde sürekli olarak iyileştirmeler yapmaktadır. Müşteri memnuniyeti stratejileri, şirketin her bölümünde ve her çalışanında benimsenmiş ve uygulanmaktadır.

Şirketin müşteri memnuniyeti odaklı stratejileri arasında, hızlı ve etkili müşteri hizmetleri ve özelleştirilmiş çözümler sunma bulunmaktadır. Turkcell, müşterilerine sorunsuz iletişim deneyimi yaşatmak için teknolojiyi en iyi şekilde kullanmayı hedeflemektedir. Aynı zamanda, müşteri memnuniyeti stratejileri kapsamında, abonelere özel avantajlar ve kampanyalar da sunulmaktadır.

Turkcell’in müşteri memnuniyeti stratejileri, şirketin diğer faaliyet alanlarıyla da kesişmektedir. Örneğin, sosyal sorumluluk projeleri kapsamında yürütülen çalışmalar da müşteri memnuniyetini artırmaya yöneliktir. Müşterilerin markaya duyduğu güven ve memnuniyet, Turkcell’in başarılı bir şekilde sürdürdüğü diğer stratejilerin de temel belirleyicilerindendir.

Sonuç olarak, Turkcell’in müşteri memnuniyeti stratejileri, şirketin başarısının önemli bir bileşenidir. Şirket, müşterilerine sadece kaliteli iletişim hizmetleri sunmakla kalmayıp, aynı zamanda onların beklentilerini aşan deneyimler yaşatmayı hedeflemektedir. Bu doğrultuda, Turkcell’in müşteri odaklı yaklaşımı ve sürekli olarak geliştirdiği stratejileri, markanın sektöründeki lider konumunu güçlendirmektedir.
Abonelik Avantajları


Abonelik avantajları, Turkcell’in sunmuş olduğu birçok farklı fırsatı kapsar. Turkcell aboneleri, paketlerden ve kampanyalardan yararlanarak hem iletişim ihtiyaçlarını karşılayabilirler hem de birçok avantajlı fırsattan faydalanabilirler.

Bunun yanı sıra Turkcell’in abonelerine sunduğu faydalı hizmetler arasında hızlı ve kolay online işlemler bulunmaktadır. Aboneler, Turkcell’in mobil uygulaması aracılığıyla fatura ödeme, tarife ve paket değişikliği gibi işlemleri hızlı bir şekilde gerçekleştirebilirler.

Abonelik avantajları arasında esnek tarife seçenekleri de bulunmaktadır. Turkcell, farklı kullanıcı profillerine yönelik olarak hazırladığı tarife seçenekleri ile abonelerin ihtiyaçlarına uygun bir iletişim çözümü sunar.

Bununla birlikte, Turkcell aboneleri kampanyalardan ve indirimlerden de faydalanabilirler. Belirli dönemlerde yapılan kampanyalar ve özel indirimler sayesinde aboneler, iletişim ihtiyaçlarını daha ekonomik bir şekilde karşılayabilirler.

Son olarak, Turkcell’in abonelik avantajları kapsamında özel etkinlik ve fırsatlardan aboneler yararlanabilirler. Turkcell tarafından düzenlenen çeşitli etkinlikler ve özel fırsatlar, abonelerin iletişim deneyimini daha keyifli hale getirir.
Yenilikçi Teknolojik çözümler


Turkcell’in Tarihi

Turkcell olarak, müşterilerimize her zaman en iyi hizmeti sunmak için en son teknolojik çözümleri kullanmaya özen gösteriyoruz. Mobil iletişim sektöründe öncü olmanın verdiği sorumlulukla, sürekli olarak yenilikçi teknolojik çözümler geliştiriyor ve müşterilerimizin hayatını kolaylaştırmayı hedefliyoruz.

Türkiye’nin lider iletişim şirketi olarak, mobil teknolojiler alanında yapılan en yeni gelişmeleri takip ediyor ve müşterilerimize sunabilmek için büyük çaba sarf ediyoruz. İnternet hızlarını artırmak, daha güvenli ve hızlı iletişim araçları sunmak, müşteri memnuniyetini artırmak için sürekli olarak çalışıyoruz.

Turkcell abonelik avantajları kapsamında, müşterilerimize sunduğumuz yenilikçi teknolojik çözümler sayesinde, daha uygun fiyatlarla daha yüksek kalitede iletişim imkanı sunuyoruz. Hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştiriyor ve sürekli olarak güncelliyoruz.

İletişim teknolojileri değişimi sürecinde, Turkcell olarak en son teknolojileri kullanarak müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Dünyadaki iletişim trendlerini yakından takip ediyor ve müşterilerimizin ihtiyaçlarına yönelik çözümler geliştiriyoruz.
Yenilikçi Teknolojik çözümler
Mobil Ödeme
Eğitim Teknolojileri
M2M İletişim
Sanal Gerçeklik

Turkcellâin tarihinde, teknolojinin getirdiği yenilikleri müşterilerimize sunarak, sektördeki liderliğimizi sürekli olarak korumayı hedefliyoruz. Yenilikçi teknolojik çözümlerimizle müşterilerimize daha iyi bir gelecek sunmaya devam edeceğiz.
Sosyal Sorumluluk Projeleri


Turkcellâin sosyal sorumluluk projeleri, şirketin topluma karşı duyarlılığını ve sosyal etkinliğini göstermektedir. Şirket, çevre koruma, eğitim, sağlık ve engelli bireylerin yaşamlarını iyileştirme gibi alanlarda birçok projeye imza atmıştır. Turkcellâin sosyal sorumluluk projeleri, toplumsal fayda sağlama amacıyla sürdürülebilirlik ilkesi doğrultusunda yürütülmektedir.

Şirketin eğitim alanındaki sosyal sorumluluk projeleri, teknoloji kullanımı ile eğitimin yaygınlaştırılmasını ve eğitimde eşitliği sağlamayı hedeflemektedir. Turkcellâin bu projeleri kapsamında, öğrencilere dijital eğitim olanakları sunulmakta ve teknolojinin eğitimde nasıl kullanılabileceği konusunda farkındalık yaratılmaktadır.

Ayrıca, şirketin çevre koruma projeleriyle doğaya ve çevreye duyarlılık konusunda farkındalık oluşturulmaktadır. Turkcellâin sürdürülebilirlik ilkesi doğrultusunda gerçekleştirdiği çevre koruma projeleri, toplumun çevreye duyarlılığını artırmayı ve doğal kaynakların korunmasını desteklemeyi amaçlamaktadır.

Şirketin sosyal sorumluluk projeleri, sağlık alanında da önemli çalışmalara imza atmaktadır. Turkcellâin sağlık projeleri kapsamında, sağlık hizmetlerine erişim konusunda farkındalık oluşturulmakta ve sağlık teknolojilerinin kullanımı teşvik edilmektedir. Bu projelerle, toplumun sağlık bilincinin geliştirilmesine katkı sağlanmaktadır.
Proje AdıAlanı
Geleceği Yazanlar Eğitim
Senin İçin Hep Varız Sağlık
Hayalimdek Dönüşüm çevre Koruma

Turkcellâin sosyal sorumluluk projeleri, şirketin toplumsal sorumluluğunu yerine getirmesi açısından büyük önem taşımaktadır. Şirket, sadece iletişim teknolojileri alanındaki yenilikçi çözümleri ile değil, aynı zamanda topluma fayda sağlayan sosyal sorumluluk projeleriyle de öne çıkmaktadır.
Türkiye’nin Lider İletişim Şirketi


Türkiye’nin lider iletişim şirketi olan Turkcell, ülkemizdeki iletişim sektörünün öncüsüdür. Şirketin tarihine bakıldığında, iletişim teknolojileri değişimi konusunda ne kadar büyük adımlar attığı görülebilir. Müşteri memnuniyeti odaklı stratejileri ve abonelik avantajları, Turkcell’i sektördeki diğer firmalardan ayıran unsurlardır. Bu şirket, yenilikçi teknolojik çözümleri ve sürdürülebilir sosyal sorumluluk projeleri ile de geniş kitlelerce tercih edilmektedir.

Turkcell’in tarihi, 1994 yılında Türkiye’nin ilk mobil iletişim şirketi olarak başlamıştır. O günden bu yana sürekli olarak teknolojiyi takip eden ve müşteri odaklı hizmet veren şirket, ülkemizdeki iletişim sektörünün gelişmesine büyük katkı sağlamıştır. Abonelik avantajları ve kampanyaları ile müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan Turkcell, bu sayede sektördeki lider konumunu uzun yıllardır korumaktadır.
  • Mobil iletişimde ilklerin şirketi olma özelliği
  • Yenilikçi ve sürdürülebilir projeler
  • Sosyal sorumluluk çalışmaları
  • Müşteri memnuniyeti odaklı stratejiler
YılBüyüme Oranı
2017 %15
2018 %18
2019 %20
Sık Sorulan Sorular


Turkcell eski telefon getir yenisiyle değiştirme programı nedir?

Turkcell eskiyi getir yeniyi al kampanyası, müşterilere eski telefonlarını getirip indirimli fiyatlarla yeni telefon alabilme imkanı sunan bir programdır.

Turkcell eskiyi getir yeniyi al kampanyasından nasıl faydalanabilirim?

Kampanyadan faydalanmak için Turkcell mağazalarına giderek eski telefonunuzu teslim edip, istediğiniz modeldeki yeni telefonu satın alabilirsiniz.

Eski telefonumu getirip ne kadar indirim alabilirim?

Eski telefonunuzun modeline ve durumuna göre değişmekle birlikte, genellikle 200 TL ile 2000 TL arasında indirim kazanabilirsiniz.

Eski telefon getir yeniyi al kampanyası hangi marka telefonlar için geçerli?

Kampanya çerçevesinde Samsung, Apple, Xiaomi, Oppo ve diğer birçok markanın telefonları için geçerlidir.

Eski telefonumu getirip yeni telefon alırken başka avantajlar var mı?

Evet, Turkcell eskiyi getir yeniyi al kampanyası kapsamında aksesuar ve hediye çekleri de kazanma şansınız bulunmaktadır.

Eski telefonumu teslim ettikten sonra yeni telefonu hemen alabilir miyim?

Eski telefonunuzun değerlendirilmesi ve stok durumuna göre işlem süresi değişebilir ancak genellikle işlem aynı gün içerisinde tamamlanmaktadır.

Turkcell eskiyi getir yeniyi al kampanyası süresi ne kadardır?

Kampanya süresi Turkcell tarafından belirlenmekte olup, genellikle belirli bir süre için geçerli kampanyalar şeklinde düzenlenmektedir.
 
Tüm sayfalar yüklendi.

Bu konuyu görüntüleyenler

Benzer konular

Son Konular

Geri
Üst